Notre méthodologie

Avant de pouvoir agir et exercer tes droits, il est essentiel de connaître la loi. Le DDJ est là pour toi !

• L’accès à notre service est libre, sans condition.
• Nos interventions sont gratuites.
• La confidentialité est garantie.

Nos objectifs sont : lutter contre l’exclusion sociale, soit en la prévenant, soit en l’enrayant, et de favoriser l’accès à l’autonomie des jeunes et des familles en situation de vulnérabilité et de précarité.

Le jeune et/ou le proche sont reçus par un assistant social ou juriste selon la matière concernée.

Nous prenons le temps d’écouter et de bien comprendre la situation et les demandes. Il est informé des modalités de notre intervention.

Un dossier est ouvert et l’anonymat est garanti.

L’accompagnement est revu, adapté et évalué régulièrement en fonction de la demande, le bénéficiaire y participe activement.

Cet accompagnement peut être interrompu à tout moment par le bénéficiaire et/ou par l’intervenant qui motive sa décision.

Le bénéficiaire peut consulter son dossier à tout moment. Il reste le seul à pouvoir autoriser l’échange d’informations.